20 czerwca Sale Obsługi Klientów w ZUS czynne będą jak zwykle, czyli w godzinach od 8:00 do 15:00. W tych godzinach można też będzie skorzystać z konsultacji na infolinii pod numerem telefonu 22 560 16 00.
19 czerwca przypada święto kościelne i dzień ustawowo wolny od pracy. Wiele osób korzystając z tego święta planuje urlopy w piątek, 20 czerwca, by przedłużyć sobie wolne. Takie przedłużone weekendy, to też czas, kiedy niektórzy zamierzają załatwiać swoje urzędowe sprawy. Jeśli chodzi o ZUS będzie to można zrobić bez problemu, gdyż tego dnia, w piątek 20 czerwca, będziemy otwarci tak jak w każdy inny roboczy piątek. Klienci mogą się do nas zgłaszać osobiście w godz. od 8.00 do 15.00, natomiast, jeśli ktoś akurat w tym czasie zamierza wyjechać w inne regiony Polski, albo za granicę, nic nie stoi na przeszkodzie, by skontaktował się z nami online, za pośrednictwem e-wizyty.
Warto jednak umówić sobie wcześniej taką wizytę wideo, by mieć pewność, że uda się porozmawiać tego dnia z ekspertem ZUS. Kalendarz wolnych terminów jest udostępniony na stronie www.zus.pl/e-wizyta, po wpisaniu tematu omawianej sprawy, musimy podać kod swojego miejsca zamieszkania, a następnie zostaniemy przeniesieni do kalendarza dostępnych terminów spotkania online. W bardzo prosty sposób taką wizytę można umówić za pośrednictwem aplikacji mZUS.
Natomiast te osoby, które chcą spotkać się z pracownikiem ZUS-u w placówce, mogą wcześniej umówić wizytę na konkretny dzień i godzinę – za pośrednictwem PUE/eZUS lub telefonicznie, dzwoniąc pod nr do I Oddziału ZUS w Łodzi – 42 638 21 61, do II Oddziału ZUS w Łodzi – 43 824 73 20 oraz do Oddziału ZUS w Tomaszowie Mazowieckim – 446 468 513.
Sprawy urzędowe można załatwiać przez 7 dni w tygodniu za pośrednictwem Platformy Usług Elektronicznych (PUE) eZUS. Z ZUS-em można się także skontaktować wysyłając wiadomość e-mail na adres: cot@zus.pl.
Monika Kiełczyńska
Regionalna rzeczniczka prasowa ZUS
województwa łódzkiego
